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Du changement dans l’Equipe Toluna !

Bonjour à tous,

J’ai deux choses à vous annoncer aujourd’hui :

– une bonne nouvelle pour moi (et peut-être moins bonne pour vous 😉 )
– une très bonne nouvelle pour nous tous

bienvenue

La première nouvelle est que je pars en vacances (pour de vrai cette fois-ci, ce n’est pas un poisson d’avril !) ! Je vais prendre le soleil et je serai absente pendant 2 semaines, à partir de ce week-end et jusqu’à mon retour au bureau le lundi 14 mai. Je sais que je vais énormément vous manquer mais attendez de lire la suite :-p

La seconde excellente nouvelle est que nous avons une nouvelle recrue dans l’équipe ! Un nouveau community manager français vient de nous rejoindre et il s’occupera des communautés belge, canadienne et marocaine 🙂 Je continuerai à gérer les communautés française et suisse.
Nous aurons ainsi plus de temps pour bien nous occuper de vous et vous proposer toujours plus de contenus intéressants.

Pendant mon absence, il me remplacera aussi sur la France et la Suisse et créditera quelques points pour les meilleurs contenus.

Je compte sur vous tous pour lui réserver le meilleur accueil possible ! Il se présentera très bientôt 🙂

Et je vous laisse avec cette vidéo de nos exploits au Parc Floral de Vincennes où l’équipe des Community managers a joué au Kubb, un jeu de quilles en bois qui nous vient de Suède !

Bon après-midi,
Lucie

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Problème avec la page des Tests Produits

Chers membres,

Nous rencontrons malheureusement des problèmes techniques avec notre page de Tests Produits.

Les tests produits qui auraient dû être diffusés aujourd’hui sur certaines communautés ne peuvent être affichés actuellement. Notre équipe technique a été notifiée et travaille pour résoudre ce souci au plus vite.

Tous les produits publiés avant aujourd’hui sont toujours en ligne et ne sont pas concernés par ce problème.

Nous vous remercions de votre patience et vous informerons dès que la page fonctionnera à nouveau.

Merci de votre compréhension,
Lucie et l’Equipe Toluna

Comment puis-je mettre à jour les détails de mon compte sur Toluna ?

Bonjour à tous,

Sur Toluna, vous disposez d’une section de compte dédiée où vous mettez à jour vos paramètres et pouvez suivre vos récompenses et points.

Dans ce tutoriel, nous vous expliquerons comment modifier les points suivants :

1) Changer votre email, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe directement sur Toluna.com
2) Modifiez les paramètres de vos comptes
3) Modifiez vos paramètres de notification par email


N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bon visionnage !
L’Equipe Toluna

Que sont les Gifties et comment les utiliser ?

Chers membres,

Beaucoup d’entre vous ne semblent pas être informés de notre programme de Gifties et comment il fonctionne.

Voici un court tutoriel pour vous aider à mieux comprendre.

o Que sont les Gifties?
o Comment fonctionnent les Gifties ?
o Où je peux trouver les membres qui ont gagné des Gifties?

Comment convertir et utiliser les chèques-cadeaux Toluna

Chers membres,

Sur Toluna, vous pouvez gagner des points en répondant à des sondages, en votant sur des votes sponsorisés et en créant du contenu (500-1000 points). Une fois que vous avez accumulé assez de points, vous pouvez les échanger contre de super récompenses.

Vous n’êtes pas certains de la façon de convertir vos points en récompenses ? Merci de prendre quelques minutes pour regarder ce tutoriel où nous répondrons aux questions suivantes :

1) Où trouver mes récompenses Toluna ?
2) Comment convertir mes récompenses Toluna ?
3) Comment je peux être sûr que mes récompenses sont envoyées correctement à mon adresse ?
4) Une fois que la commande est traitée, comment je peux utiliser ma récompense ?

N’hésitez pas à nous donner votre avis dans les commentaires, et à partager vos idées sur le prochain thème du tutoriel.
Nous avons hâte d’avoir vos retours !

L’Equipe Toluna

Carte Etam: réédition en code électronique

Chers membres,

La carte Etam, précédemment disponible en boutique, a été désactivée temporairement. C’est parce que nous sommes en train de les convertir en code électronique.
Etam_logo

La carte sera de nouveau disponible prochainement, dans une version digitale disponible plus rapidement à l’achat et plus respectueuse de l’environnement.

Nous espérons que vous apprécierez ce changement, et nous excusons pour la gêne causée par cette indisponibilité temporaire.

À bientôt sur le site toluna.fr !

L’Equipe Toluna

Gagnants du drone DJI Phantom 3

Chers Toluniens et chères Toluniennes !

Nous connaissons désormais les noms des gagnants de la loterie pour le drone DJI Phantom 3 ! Comme pour les autres loteries, le membres ayant obtenu le plus grand nombre de tickets était obligatoirement gagnant.

Nous sommes heureux de vous annoncer qu’un membre de la communauté de Toluna France, Shahrlotte, faisait parti des gagnants ! Elle nous fait également le plaisir de partager son expérience avec nous:

trukilul

« C’est avec beaucoup d’émotion que j’ai reçu le drone DJI Phantom 3 mercredi matin.
Avec mon chéri nous nous sommes empressés de l’essayer près de chez nous, au bord de l’Étang de Thau.
La qualité des vidéos est à couper le souffle et les images réalisées sont magnifiques.
Le pilotage du Drone est assez simple et la camera reste toujours stable, un vrai plus !
Je suis vraiment très heureuse d’avoir remporté ce prix exceptionnel.
Je vous remercie de tout cœur pour ce petit bijou de technologie.

Merci encore à toute l’équipe de Toluna »

 

Découvrez ci-dessous la liste complète des gagnants pour ce prix.
Félicitations à tous !

 

Pays Pseudo Toluna
Espagne
Flag_of_Spain.svg (1)
J90L
Etats-Unis
us
seth-row818
Etats-Unis
us
burdart
Indonésie
Flag_of_Indonesia.svg
warungpengkolan
Francedrapeau-france Shahrlotte
Russie
Flag_of_Russia.svg (1)
Demonarius

Ne perdez pas de temps, et prenez vos tickets de loterie dans la boutique cadeaux. Après tout, le prochaine gagnant pourrait être vous !N’oubliez pas vous aussi de tenter votre chance à la loterie, afin de peut-être gagner un Samsung Galaxy S7 ! Ce concours se terminera le 31 Juillet!

À bientôt !

L’Equipe Toluna

Toluna Tutoriels – Sommaire

Chers membres,

La communauté Toluna permet à des millions de membres d’exprimer librement leurs opinions.

Au cours de ces derniers mois, nous avons publié plusieurs vidéos interactives pour vous aider à apprécier au maximum votre expérience sur Toluna.

Veuillez trouver un récapitulatif des vidéos tutoriel que nous avons fait jusqu’à présent:

1. Comment créer du contenu sur Toluna

2. Consulter ses points et cadeaux sur Toluna

3. Astuces pour gagner des points sur Toluna

4. Comment profiter de l’expérience Toluna

5. Informations pratiques sur le site Toluna.com

6.  Comment Toluna utilise les données collectées

7.  Quelques astuces pour vous permettre de vous qualifier pour plus de sondages sur Toluna

8. Que sont les Gifties et comment les utiliser ?

9. Comment puis-je mettre à jour les détails de mon compte sur Toluna ?

10. Ajouter des images et les redimensionner

11. Ajouter des vidéos à vos publications sur Toluna

12. Supprimer le cache et les cookies de votre navigateur web

13. Les publications #TolunaWins

Nous garderons cette liste à jour au fur et à mesure.
À bientôt sur Toluna.com

L’Equipe Toluna