Modération de Toluna

Chers membres,

Toluna est une communauté en ligne dédiée à faire entendre votre voix! Vous savez déjà comment exprimer vos opinions à travers la création de sondages et des sujets d’opinions (pour plus d’informations, voir la FAQ), maintenant vous avez sans doute remarqué que récemment, Toluna a intensifié ses efforts de modération sur le site. En conséquence, certains de vos sujets d’opinion ou vos sondages peuvent avoir été enlevés. Ce n’est  en aucune façon pour vous empêcher d’exprimer vos idées et vos opinions ; nous voulons au contraire encourager cette grande interaction entre les membres.  Pour cela quelques règles doivent néanmoins être respectées.

Alors, pourquoi les sondages et les sujets sont supprimés?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un sujet d’opinion ou un sondage pourrait être retiré du site;

Elles vont de l’indéniable:
* Toute violation des termes et conditions de Toluna, en insistant sur tout type de contenu abusif, de violence, ou de contenu pour adultes.
* Toute forme de publicité ou d’autopromotion
* Contenu entièrement créé en majuscules (vous pouvez lire plus sur ce sujet ici)

* Contenu considéré comme une attaque envers d’autres membres.

* Poster sur le site les messages privés échangés entre vous et le helpdesk.

* Parler des sondages que vous avez effectués (ce qui constitue une violation de la clause de confidentialité).

 

A  celles qui nécessitent des explications un peu plus approfondies:
* L’Internet est rempli d’informations, mais à Toluna, nous voulons connaître votre opinion. Donnez à vos camarades de Toluna la possibilité d’exprimer leurs opinions. S’il vous plaît, nous vous demandons de poster de préférence les blagues et les faits intéressants sur les murs de vos contacts et/ou entre amis, car nous conservons le droit de supprimer les sujets d’opinions et les sondages sur ces sujets-là, si nous l’estimons nécessaire.
* Contenu répétitif: si les modérateurs estiment  qu’un sondage ou un sujet d’opinion est une variante d’un thème déjà largement discuté sur le site, il pourrait être supprimé.
* Afin d’éviter que cela arrive à vos sondages et vos sujets, s’il vous plaît faîtes une recherche ou parcourez la communauté de Toluna avant de créer un nouveau sujet ou un sondage! Beaucoup de sujets ont déjà été repris de nombreuses fois! Vous augmenterez le taux de réponse à vos messages en créant des sujets nouveaux et uniques. (Pour tout savoir sur comment faire une recherche,  s’il vous plaît cliquer ici)

* Le contenu type « Je suis de retour de vacances » n’est pas considéré comme une opinion. Si vous voulez parler de vos vacances c’est encouragé mais il faut poster du contenu qui génère un échange entre toluniens.

* Veuillez prendre en compte que certains thèmes (tel que la religion, la politique dont les personnes politiques actuels, etc) sont des sujets amenant souvent au débat. Bien que nous appréciions le fait que les membres s’engagent activement dans la communauté de Toluna, n’oubliez pas que certains propos peuvent être insultants ou choquants aux yeux d’autres personnes. Respectez s’il vous plait les bonnes mœurs en gardant vos opinions civilisés et sympathiques.
* Si vous orthographiez mal un mot, ne vous inquiétez pas! Ce que nous ne voulons pas c’est que l’on appelle «le langage SMS» et des nombreuses erreurs d’orthographe et de grammaire qui diminue la valeur de votre sujet d’opinion ou de votre sondage! Alors pour aider vos camarades de Toluna à mieux vous comprendre, utilisez la fonction de vérification orthographique présente dans votre navigateur internet.
* Choisissez vos catégories avec sagesse! Il sera ainsi plus facile pour tous les membres de Toluna de rechercher le contenu qui les intéresse. Généralement, nos modérateurs feront de leur mieux pour modifier les catégories d’un sujet plutôt que de le retirer, mais nous ne pouvons pas le garantir.
* Respectez la langue du site sur lequel vous écrivez. Ici chez Toluna, vous êtes invités à poster sur des sites de langues différentes si vous pensez que le sujet y a sa place. Cependant, soyez sûr que votre message est dans la correcte langue, sinon il pourrait être enlevé.
* N’abusez pas du système de points de Toluna. Il est contraire à notre politique de demander aux membres de voter en échange de vos votes, de proposer de noter les autres membres pour recevoir des opinions en retour, etc. S’il vous plaît, gagner des points de manière légitime – en vous amusant sur le site!

Merci comme toujours, et à bientôt sur le site!

L’équipe Toluna

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