Nouvelle version de Toluna.fr

Tout d’abord merci de votre patience car vous l’aurez noté, le site toluna.fr est encore en cours de stabilisation, ce qui entraîne une certaine lenteur dans le chargement des pages et quelques coupures. Vous aurez noté également plusieurs soucis d’ordre techniques (affichage de la langue française, crédit de points ou création d’une opinion)

Soyez assuré que nos équipes sont mobilisées et font actuellement le nécessaire pour régler tous ces petits désagréments. .

N’oubliez pas par ailleurs de bien vérifier dans votre compte personnel que votre préférence de langue est bien le Français uniquement. Pour en être bien sur, allez dans votre compte et dans « Préférences d’affichage » vérifiez que le français est bien coché.

N’hésitez pas à uploader votre photo et à découvrir les nouvelles fonctionnalités du site.
Avez-vous essayé de créer votre propre vote rapide ou votre propre sujet d’opinions?

N’hésitez pas également à nous envoyer votre feedback par email ou directement en postant un commentaire sur ce blog.

Par ailleurs, pour vous familiariser avec votre nouveau site, nous vous recommandons la consultation de la Visite Guidée ainsi que la lecture de nos FAQ.


Merci encore de votre patience et de votre fidélité.

L’équipe Toluna

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34 responses to “Nouvelle version de Toluna.fr”

  1. NATACHA says :

    Je suis très déçue, depuis la nouvelle version, j’ai perdu tous mes points (près de 53000) et cela sans prévenir. Je consacrais beaucoup de temps au site. C’est du grand n’importe quoi! Je ne sais pas encore si je vais continuer. Dommage!

  2. Anonymous says :

    perso je n’ai pas perdu de points, mais quand je participe aux votes rapides, dans mon historique de points c’est bien marqué 15 pour chaque sondage auquel j’ai partcipé, mais mon nombre total de points lui n’augmente pas!

  3. Anonymous says :

    bonjour, je vois que l’on m’enlève des points pour des loteries alors que j’en ai JAMAIS demander et beaucoup j’aimerais que vous remédiez à cela merci
    claude.valy@wanadoo.fr
    PS je vais certainement arrêter trop de temps passé sur tonulo et on vous souffle tout…

  4. Anonymous says :

    pareil qu ‘anonyme , je vais les votes rapides mais mes points n’augmentent pas.

  5. Anonymous says :

    Moi non plus, je n’aime pas beaucoup la nouvelle version du site toluna. Non seulement c’est lent à charger, mais egalement la présentation des votes rapide n’est pas très commode!
    De même pour les points quand on participe aux votes rapides,dans l’historiques ils y sont, mais le nombre total ne change pas! est-ce normal???

  6. Anonymous says :

    Je viens de faire encore de votes rapide est pas de points, je suis tres déçu car j’ ai fait des votes rapide sur plusieurs jours et je n’ ai jamais eu les 15 points multiplié par plusieurs cela faites beaucoup de points perdu. Est ce que cela va s’arrangé? merci d’ avoir lu. claudine40.

  7. Anonymous says :

    Je suis tout a fait d’accord avec les commentaires laissés par les autres participants. Nouvelle version par très agréable (par exemple lecture des votes rapides…) et en plus moi aussi, je n’ai pas vu mon compte de points augmenter après avoir répondu à des votes rapides. J’espère que cela va changer……

  8. Anonymous says :

    Je rejoins les commentaires précédents.

    Je n’aime pas du tout cette nouvelle présentation, plus longue à charger et donc moins envie de rester.

    Pour les votes rapides il serait plus pratique de mettre la question sur un bloc fixe plutôt que sur une ligne déroulante, idem pour les choix de réponses.

    J’ai choisi le français dans mon profil mais je tombe sur beaucoup trop de votes rapides dont je ne comprends pas le premier mot.

    Très déçue 😦

  9. Anonymous says :

    impossible depuis plusieurs jours d’aller sur le site, ça fait pas très sérieux…..

  10. Anonymous says :

    eh bien moi j’ai beau aller de page en page je ne retrouve pas mon toluna avec ses votes, ses parainages, et ça me gonfle je viens de perdre une demi heure à chercher alors je vais laisser tomber, je n’a »i jamais pu me reconnecter, donc je ne sais meme pas ou en sont mes points, c’est nullissme maintenant

  11. Anonymous says :

    tres déçu de la nouvelle version pas conviviale du tout , d’apres ce que j’ai vu on peux créer des votes rapides nous même qui parfois non ni queu ni tete de meme pour la rubrique avis

  12. Anonymous says :

    Je rejoins les commentaires précédents:
    Le nouveau site est très bien en terme de visuel et il y a beaucoup plus de contenu, néanmoins, un gros bémol sur les lignes déroulantes des votes rapides et les points qui s’affiche dans la liste des points gagnés mais qui n’augmentent pas le crédit point total.Mais rome ne s’est pas construite en un jour!! Il est normal qu’il y ai quelques buggs et j’espère que cela va être régularisé.

  13. Anonymous says :

    Non seulement les points des votes rapides sur cette nouvelles version ne sont pas validés mais ils n’apparaissent pas non plus dans l’historique …

    Quant aux tickets de tombola accordés d’office et sans points pour des sondages incomplets ils sont invisibles …

    Auparavant les points acquis étaient inscrits sur le page, quelle qu’elle soit, maintenant il faut aller les chercher dans son compte

    C’est devenu du tout et du n’importe quoi ce site, trop fouillis pour avoir envie d’approfondir. Pas du tout agréable ce changement 😦

  14. Anonymous says :

    En ce qui me concerne je ne trouve pas non plus ce site très pratique. Les listes deroulants …Bof !
    Mais le top top du top c’est vraiment les votes rapides en anglais… Pour une anglophobe c’est vraiment irritant !!!!!!
    Enfin bref pourquoi avoir changé un concept qui marchait bien ?!? Telle est la question.
    pseudo92

  15. Anonymous says :

    Je suis très déçue par cette nouvelle version que je trouve peu claire. les points ne sont plus crédités, la présentation des différentes rubriques est peu commode, chargement trop long, texte souvent dans une autre langue que celle sélectionnée (français), enfin nous verrons si cela s’améliore dans les jours à venir!
    Sourie123

  16. Anonymous says :

    Moi aussi, je ne m’y retrouve plus, mon identifiant ne fonctionne plus.

  17. Anonymous says :

    depuis la nouvelle version je n’arrive plus à aller sur ce site je demande donc l’adresse nouvelle

  18. Maddy says :

    Je suis perdue avec cette nouvelle version et en plus, j’ai perdu tous mes points. Franchement, je suis trés déçue !

  19. Anonymous says :

    moi aussi je suis très déçue par ce site. Avant j’allais consulter les avis pour un film ou autre produit et là plus moyen. Je réponds à des opinions mais elles ne sont pas validées donc je tape des textes pour rien. Pour les votes on nous remet toujours les mêmes votes même si on y a déjà participé alors qu’avant on pouvait voir si on avait voté ou non. Revenez vite à l’ancienne formule

  20. Laeti0104 says :

    Au secours. je commence tout doucement à m’habituer à ce site mais je n’arrive toujours pas à laisser une opinion déjà crée. A chaque fois, on me demande de choisir une catégorie et je ne comprends pas où je dois la choisir. Quelqu’un pourrait m’aider ?
    Je vous remercie par avance

    Laeti

  21. Anonymous says :

    Bonjour, moi je n’ai pas perdu de points, mais je n’ai pas reçu les points des enquetes que j’ai réalisées avant le changement du site, dont environ 13000 points pour une enquete en 2 parties, et je ne sais pas qui contacter pour ce problème.
    De plus, j’ai remarqué qu’en remplissant les votes rapides en anglais, je gagnait des points, alors que je n’en gagnais pas quand ils étaient en français.
    Merci de me dire comment on peut contacter directement toluna.

  22. Anonymous says :

    Bonjour à tous, Comme beaucoup ici, c’est la grosse déception!!! j’ai perdu toute une partie des points, comme ça, sans prévenir alors qu’on passe du temps pour les avoir ces points, une fois c’est en français, une fois, ça ne l’est plus, on ne s’y retrouve plus et en plus, pour échanger les points, c’est tout bonnement impossible (d’une part parce que j’en ai perdu beaucoup, d’autre part, parce que j’ai un message qui me dit que ce n’est pas disponible pour mon pays) et en plus, faut chaque fois 60 000 points, mais comme les points s’en vont tout les débuts de mois, impossible d’atteindre le nombre de points requis.

    Bref, je cherche et je cherche comment les contacter et c’est … impossible bien sure! si quelqu’un trouvait la solution pour les joindre, ça serait vraiment sympa de poster.

    Si pas, je ferai comme certains, j’éviterai à l’avenir de venir perdre mon temps ici.Bonne chance à tous.

  23. empixel36 says :

    Bonjour, aucun problème avec le nouveau site même si le pricipe de scrolling pour la lecture est un peu génante.

    Par contre gros problème quand à mettre mon opinion dans « les opinions populaires » cela me met systématiquement en rouge : L’opinion n’a pas pu être ajoutée, merci de ré-essayer plus tard.

    ce qui est bien désagréable et ce quelque soit la taille de mon message ou l’heure a laquelle j’essaie de passer

  24. Anonymous says :

    toujours de gros problèmes avec ce nouveau site mis en ligne depuis 1 semaine!impossible de consulter ses points, de répondre aux sondages… Souvent quand je clique pour naviguer sur le site, des erreurs se produissent et l’affichage de la page web n’est donc pas possible!Beaucoup trop de problèmes après 1 semaine de mise en ligne!

  25. Anonymous says :

    franchement je préférais l’autre version, peut être moins jolie, mais beaucoup plus simple. Pénible le défilement pour voir les questions et réponses des votes rapides, très fatiguant pour les yeux. Très déçue du chanement.

  26. Anonymous says :

    nouveau site nul…..

  27. Anonymous says :

    Beaucoup de membres de TOLUNA sont déçus
    Certains ont perdus tous leurs points,d’autres ne voient pas les nouveaux points crédités…
    Mais quelle est la réponse de TOLUNA?
    Que sont devenus ces points
    Merci de la réponse de TOLUNA à ce sujet

  28. Anonymous says :

    Depuis la nouvelle version qui est beaucoup moins conviviale, je n’arrive plus à me connecter, mes identifiants ne sont plus reconnus. Pourtant, je les ai demandé pas mail pour confirmation, mais ça ne fonctionne pas et je ne peux plus faire mes votes rapides.

  29. Robert says :

    Pourquoi certaines questions sont en Anglais????
    Je suis enregistré comme Français !
    Dans ces cas là pourquoi ne pas faire aussi en langues régionales, puisse que nos législateurs les acceptent comme patrimoine .

  30. Coconutz says :

    Nouvelle version plus fouillie et lente à charger
    Menus (questions-réponses) déroulements trop lents : beaucoup de temps perdu (ancienne version nettement supérieure!) et très mauvais pour les yeux (à changer SVP)
    Pourquoi avoir enlevé l’affichage des points sur la page active? Aucun intérêt si ce n’est de perdre de vue la comptabilisation des points par l’utilisateur!?
    Affichage des % après réponse superposé et donc illisible (sur Safari)

    Bref, il y a encore du travail à fournir

  31. casimir06 says :

    ce site ne fonctionne toujours pas depuis la nouvelle version!on ne peut pas consulter nos points et naviguer sur une partie du site où des messages d’erreurs apparaissent!Que font les développeurs de ce site pour arranger tous ça, ça fait déja 1 mois que la nouvelle version existe et en plus impossible de les contacter!!!!merci de faire le nécessaire au plus vite!

  32. Robert says :

    Je n’ai pas de soucis avec cette nouvelle formule, elle n’apporte pas grand chose de plus, le seul regret c’est certaines questions soient libellées en anglais, alors que je suis inscrit en tant que français . Je n’aime me laisser envahir par cet anglais tentaculaire dans notre vie quotidienne .
    Aussi un changement pour l’instant pas vraiment innovant …

  33. Anonymous says :

    Bonjour, pourriez-vous m’expliquer pourquoi chaque début de mois, je perds des points sans pour autant les convertir ni partiper aux loteries (ce mois ci, je perds -390 points).Merci de votre réponse

  34. Cédric says :

    Après avoir lu plusieurs avis…. je contaste que le mien abonde dans ce sens : trop de soucis !
    Les créateurs n’ont pas pensé à faire une version « béta » piur voir ce qui allait et ce qui n’allait pas ???
    Pour un site de cette importance, je pense que les concepteurs ne sont pas utilisateurs et cela se ressent…. Tant pis, beaucoup de gens vont quitter le site (à regrets).
    Cédric

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